Política de Privacidade

Finalidade deste documento

Este documento explica de forma transparente como tratamos as informações pessoais fornecidas por você em nosso site, aplicativo e canais de atendimento. Aqui detalhamos:

• Quais dados coletamos
• Como utilizamos essas informações
• Com quem podemos compartilhar
• Quais são seus direitos como titular de dados

A política poderá ser atualizada periodicamente, e recomendamos a leitura atenta das versões publicadas em nosso portal.

Controlador dos Dados

A HILL é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, atuando como controladora nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Dados Coletados

Durante o uso de nossos serviços, podemos coletar:

• Cadastro de usuários: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço, foto de perfil.
• Estabelecimentos pessoa física: renda, área de atuação, documentos de identificação (CPF, RG ou CNH), selfie, comprovantes de residência e atividade.
• Estabelecimentos pessoa jurídica: faturamento, CNAE, documentos do responsável (CPF, RG ou CNH), selfie, comprovantes de residência e atividade, cartão CNPJ.

Não coletamos dados sensíveis nem informações de menores de idade, já que nossos serviços são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos.

Finalidade do Uso

Os dados são utilizados para:

• Identificação de usuários e estabelecimentos.
• Processamento de transações financeiras com segurança.
• Cumprimento das funcionalidades da conta digital e credenciamento.
• Atendimento a exigências legais e regulatórias.

Base Legal

O tratamento ocorre com base em:

• Consentimento expresso do titular.
• Execução de contrato, quando necessário para prestação dos serviços.
• Legítimo interesse, em situações específicas, sempre respeitando a LGPD.

Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Instituições financeiras, bandeiras e credenciadores para viabilizar transações.
• Bureaus de crédito para análise de risco e prevenção de fraudes.
• Parceiros de verificação de identidade para segurança das operações.
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

Nunca comercializamos suas informações pessoais.

Armazenamento

Os dados podem ser armazenados em servidores em nuvem, inclusive fora do Brasil, sempre garantindo o mesmo nível de proteção exigido pela legislação nacional.

Prazo de Retenção

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou exigências legais. Em regra, observamos o prazo mínimo de 5 anos, conforme normas do Banco Central do Brasil.

Direitos do Titular

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar confirmação e acesso aos seus dados.
• Corrigir ou atualizar informações.
• Pedir exclusão de dados, salvo obrigações legais.
• Solicitar portabilidade.
• Revogar consentimento previamente concedido.

Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

E-mail: contato@hillbank.com.br

Telefone: (11) 91701-4971